コンサルティング
3212 データドリブンCXコンサルタント（データ分析＋CDP＋MA）【デジタルプラットフォーム／コンサルティングサービス】
- 職務内容
- 【事業・組織構成の概要】
本統括部は、顧客企業向に上流の戦略コンサルティングを提供しています。
本グループは、CXを専門としており、顧客戦略の立案、顧客接点設計、顧客分析、データ基盤導入支援、施策の立案、ツール導入支援、施策実行・検証の一連のプロセスのご支援を顧客企業に提供しています。
戦略・施策を実行する手段として、データ基盤、BI/BA、CDP、MAをお客様と一緒に選定したり、活用したりする立場で、ソリューションのプリセールス的なコンサルティングではありません。あくまでも戦略・施策の立案・実行がメインです。
【職務内容】
顧客企業向に以下のコンサルティングサービスを提供します。
・CX向上を目的とした戦略立案、接点設計、施策の立案
・KGI/KPIの設定、測定方法の設計、MA等実行基盤の要件整理
・収集すべきデータの精査、加工方法の設計、データ活用のための要件整理、ダッシュボード構築
・顧客データ分析、シナリオ設計・設定、KGI/KPIモニタリング、施策のPDCA
【ポジションのアピールポイント】
本グループは、事業会社でマーケティングを実践してきたり、ベンダとして顧客企業のマーケティングを支援してきたメンバが多く、各メンバのノウハウを活用したCXの実践的な以下の学習環境を用意しています。マーケティングを実践することで必要なケイパビリティを獲得しつつ、顧客へのコンサルティングを行うことができます。
・サイト運用環境（GA,MAなど）
・データ分析環境（スクレイピング、テキストマイニング、Pythonによる統計解析） - 応募資格
- 【MUST】
・経験：マーケティングの実践経験（集客だけでなく、顧客育成の施策を含むこと）
・スキル：分析スキル（DomoやTableauなど何かしらのBIツールを使って顧客分析を行えること。）
【WANT】
・経験：データ基盤やCDPの導入経験またはダッシュボード開発経験 - 待遇
- 【採用形態・ランク】
・正社員を想定
・主任クラスを想定
【想定報酬】
・年収680万 〜 800万円程度
・月給35.5万〜45.5万円程度（月額基本給 30万〜40万円程度を含む）
※前職年収を考慮、当社規定による - 勤務地
- 東京都港区（本社ビル）
