SE（システムエンジニア・サービスエンジニア）
3417 EDIサービスアカウント【デジタルプラットフォーム／マネージドサービス】
- 職務内容
- 【事業・組織構成の概要】
サービスビジネス統括部では、
クラウドサービス、プラットフォーム商材のデリバリ・マネージドを中心に、
顧客DXを実現するトータルソリューションを提供しています。
統括部におけるB2Bプラットフォームグループでは、高付加価値プラットフォームとして、
ファイル交換型EDIをコア技術としたサービスを開発・提供しています。
また、お客様のEDI業務のアウトソーシングサービスも提供しています。
【職務内容】
本ポジションはサービスご利用中のお客様のビジネスアカウントとなります。
導入案件や変更案件の円滑な計画実行のため、
要件定義、スケジュール調整、顧客・利用者・内部との各種調整を担当いただきます。
・既存顧客の変更要求対応（要件定義、サービスチームへの作業依頼、顧客フォロー）
・必要情報の入手、サービスチームへの展開、サービスチームの進捗状況確認・フォロー
・お客様からの相談事項、問い合わせへの対応、サービスからの通知対応
・上記の案件管理、進捗管理
▼NECのEDIサービスはこちら
NECのEDIサービス
【ポジションのアピールポイント】
・近年ではDXの流れから、企業間取引のEDI化は必須要件となっており、
非常に伸びしろのある業界でのご活躍が可能です。
・顧客業務に入り込み、IT部門キーマンとも直接連携する為、
当社の実務的な代表として信頼関係を構築でき、達成感とやりがいを得ていくことができます。
・チームメンバはEDI技術、PJにおいて経験が豊富なプロフェッショナル集団になりますので、
スムーズにキャッチアップいただき、キャリアアップを目指していただける環境です。
- 応募資格
- 【MUST】
主任クラス/担当クラス
・顧客要求理解力、折衝力
：顧客の要求を理解し、要件定義・設計として顧客と整合すること
・社内業務遂行部隊への調整力
：導入スケジュールを社内外の関係者と調整し、計画を立案、推進フォローすること
また必要な情報を社内外に発信・入手すること。
【WANT】
主任クラス/担当クラス
・プロジェクトリード経験1年以上
・システム設計、構築の経験3年以上業務SE、クライアントサーバレガシーシステム・ITインフラ領域全般、運用経験、等）
・ファイル転送型EDIシステムの業務経験1年以上(全銀、JX、AS2、ebms等、フォーマット変換(マッピング)等)
【求める人物像・ソフトスキル】
・お客様への提案活動への意欲
- お客様の直接的支援にやりがいを持てること。
・論理的思考力
- お客様の求めるものを論理的に理解／想像し、その求めるものに対して、
論理的に対策を検討できること。
・情報処理能力
- 多くの顧客管理・取引先管理、要件定義のための各種情報収集・整理能力
・コミュニケーション能力
- お客様の求めるものを聞き出す力、自身／チームとして考えた意見を説明できる力
- お客様に整理・作成いただいた要件定義や設計情報をチームメンバに伝え、
スムーズな開発・リリースに導く能力 - 待遇
- 【採用形態・ランク】
・正社員を想定
・担当 〜 主任を想定
【想定報酬】
・担当：年収450万 〜 600万円程度
月給20万 〜 30万円程度（月額基本給 20万 〜 30万円程度を含む）
・主任：年収680万 〜 800万円程度
月給35.5万 〜 45.5万円程度（月額基本給 30万 〜 40万円程度を含む）
※前職年収を考慮、当社規定による
- 勤務地
- 神奈川県川崎市（玉川事業場）
